Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
diagnostic_gel_interface [Le 03/03/2011, 08:35] Canigou 66 espace avant le ":" et "?", des bugs spécifique à > des bugs spécifiques à, de mauvaise options > de mauvaises options, faire un clearcmos > faire un clear CMOS, les contournement > les contournements, des carte > des cartes, manuel de la CM > manuel de la Carte Mère, remplacez les si > remplacez-les si, à ce moment là > à ce moment-là, les droits administrateurs > les droits administrateur, qu'a faire planter > qu'à faire planter, Édition> Préférence > Édition> Préférences |
diagnostic_gel_interface [Le 11/09/2022, 12:08] (Version actuelle) moths-art Suppression des espaces en fin de ligne (détecté et corrigé via le bot wiki-corrector (https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2067892) |
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====== Aide au diagnostic des gels de l'interface répétitif (freeze) ====== | ====== Aide au diagnostic des gels de l'interface répétitif (freeze) ====== | ||
- | Cette page à pour but d'énumérer des pistes pour aider votre diagnostic : | + | Cette page a pour but d'énumérer des pistes pour aider votre diagnostic : |
La page [[diagnostic_outil]] vous donnera tous les outils clés pour vos recherches. | La page [[diagnostic_outil]] vous donnera tous les outils clés pour vos recherches. | ||
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La première chose est la recherche d'informations : | La première chose est la recherche d'informations : | ||
- | * par le nom de la carte mère/portable/carte graphique. Des forums existent peut être déjà pour votre matériel, avec les mêmes problèmes que vous. La pratique de l'anglais dans ce sport est un plus :) . | + | * par le nom de la carte mère/portable/carte graphique. Des messages sur les forums existent peut être déjà pour votre matériel, avec les mêmes problèmes que vous. La pratique de l'anglais dans ce sport est un plus :) . |
* par les symptômes, mais cette recherche est plus difficile (d'ailleurs c'est peut être ce qui vous a conduit ici ?). | * par les symptômes, mais cette recherche est plus difficile (d'ailleurs c'est peut être ce qui vous a conduit ici ?). | ||
* pour des bugs spécifiques à l'OS, par exemple l'OS livré avec le PC marche bien, mais pas Ubuntu. | * pour des bugs spécifiques à l'OS, par exemple l'OS livré avec le PC marche bien, mais pas Ubuntu. | ||
Ligne 35: | Ligne 35: | ||
===matériel défectueux ?=== | ===matériel défectueux ?=== | ||
- | * Vous avez mis le doigt ou il fallait pas sur votre CM, et l'électricité statique a fait le reste ? | + | * Vous avez mis le doigt ou il fallait pas sur votre CM, et l'électricité statique a fait le reste ? |
* L'ensemble n'a jamais marché correctement, peut être faut-il faire jouer le SAV ? | * L'ensemble n'a jamais marché correctement, peut être faut-il faire jouer le SAV ? | ||
* Avec d'anciennes cartes mères (+3ans), si les freezes sont apparus progressivement avec le temps, sans modif de hardware, regardez les condensateurs chimiques de la carte, si certains sont bombés dessus, pas la peine de chercher plus loin, remplacez-les si vous êtes joueurs, ou cherchez une autre CM. | * Avec d'anciennes cartes mères (+3ans), si les freezes sont apparus progressivement avec le temps, sans modif de hardware, regardez les condensateurs chimiques de la carte, si certains sont bombés dessus, pas la peine de chercher plus loin, remplacez-les si vous êtes joueurs, ou cherchez une autre CM. | ||
Ligne 41: | Ligne 41: | ||
===incompatibilité matérielle ?=== | ===incompatibilité matérielle ?=== | ||
- | Il arrive que certaines combinaisons de matériel aient des problèmes (DD/chipset, ram mal supportée...), un memtest avec juste le lecteur de cd branché sur la carte permet déjà de voir si la plateforme parait stable. Ensuite on ajoute le reste en croisant les doigts.\\ | + | Il arrive que certaines combinaisons de matériel aient des problèmes (DD/chipset, ram mal supportée...), un memtest avec juste le lecteur de cd branché sur la carte permet déjà de voir si la plate-forme parait stable. Ensuite on ajoute le reste en croisant les doigts.\\ |
Dans ce cas aussi les forums peuvent être d'une aide précieuse. | Dans ce cas aussi les forums peuvent être d'une aide précieuse. | ||
===== Cartes graphiques : ===== | ===== Cartes graphiques : ===== | ||
- | === Les pilotes propriétaires : === | + | ==== Les pilotes propriétaires : ==== |
+ | Le problème peut apparaître après une première installation ou à la suite d'une mise à jours des pilotes propriétaires. | ||
*Est-ce que j'utilise des pilotes graphiques propriétaires ? | *Est-ce que j'utilise des pilotes graphiques propriétaires ? | ||
Les pilotes propriétaires ne sont pas toujours d'une très bonne facture. | Les pilotes propriétaires ne sont pas toujours d'une très bonne facture. | ||
Leur développement reste fermé et a du mal à s'adapter au rythme des nouvelles versions d'ubuntu. | Leur développement reste fermé et a du mal à s'adapter au rythme des nouvelles versions d'ubuntu. | ||
- | *Est-ce que le problème disparait quand j'utilise les pilotes libres ? | + | *Est-ce que le problème disparaît quand j'utilise les pilotes libres ? |
Pour désactiver les pilotes propriétaire passez par : | Pour désactiver les pilotes propriétaire passez par : | ||
- | Système>administration>Gestionnaire de pilote propriétaire. | + | **Système>administration>Gestionnaire de pilote propriétaire**. |
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+ | Si il n'y a plus de freeze avec les pilotes libres, vous pouvez tester avec une ancienne version du pilote propriétaire. | ||
===== Disques Durs : ===== | ===== Disques Durs : ===== | ||
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*Votre ram a peut être du plomb dans l'aile. ou sa tension est trop basse (attention à pas la faire "cramer" non plus). | *Votre ram a peut être du plomb dans l'aile. ou sa tension est trop basse (attention à pas la faire "cramer" non plus). | ||
Un petit test avec memtest86 est peut être nécessaire. | Un petit test avec memtest86 est peut être nécessaire. | ||
- | L'utilitaire est disponible au démarrage sur le liveCD. | + | L'utilitaire est disponible au démarrage sur le liveCD, ou plus simplement au démarrage de l'ordinateur en appuyant sur la touche Shift / Majuscule du clavier et choisir MemTest86. (Ubuntu 16.04 LTS). |
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+ | Il semble que l'utilitaire ne soit pas disponible pour les installations EFI. Pour l'installer une discussion en parle [[https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21653139#p21653139|Lien externe]]. | ||
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+ | Le site du fabricant de logiciel est [[https://www.memtest86.com/|ici]]. Télécharger directement le logiciel est [[https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip|possible]]. | ||
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+ | Il reste alors à [[zip|extraire]] les fichiers puis à déposer le fichier **memtest86-usb.img** dans une structure [[live_usb|bootable]], par exemple celle gérée par [[ventoy|Ventoy]] | ||
- | Pour les pocesseurs de carte ASUS (notamment P5Q3), il peut exister un problème de reconnaissance et de gestion automatique de la RAM qui cause des freezes à répétition (même avec un bios à jour et malgré les releases notes qui annoncent ce problème comme réglé -à ce jour février 2010-); | + | Pour les possesseurs de carte ASUS (notamment P5Q3), il peut exister un problème de reconnaissance et de gestion automatique de la RAM qui cause des freezes à répétition (même avec un bios à jour et malgré les releases notes qui annoncent ce problème comme réglé -à ce jour février 2010-); |
Pour le résoudre, dans le bios il faut aller à l'onglet "Ai Tweaker menu" et régler le DRAM frequency et le DRAM voltage avec les spécifications du constructeur de votre RAM (par exemple pour une DDR3 : [1.8 V] [1333 Mhz] ) | Pour le résoudre, dans le bios il faut aller à l'onglet "Ai Tweaker menu" et régler le DRAM frequency et le DRAM voltage avec les spécifications du constructeur de votre RAM (par exemple pour une DDR3 : [1.8 V] [1333 Mhz] ) | ||
Voir : | Voir : | ||
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pour : | pour : | ||
kern.* /var/log/kern.log | kern.* /var/log/kern.log | ||
- | (kern.log correspond aux messages du kernel : le noyaux) | + | (kern.log correspond aux messages du kernel : le noyau) |
Ensuite on redémarre le démon (service) pour prendre en compte les changements. | Ensuite on redémarre le démon (service) pour prendre en compte les changements. | ||
Ligne 126: | Ligne 135: | ||
Dans mon cas, pour stabiliser la situation, je suis allé dans Nautilus, Édition> Préférences> Onglet Affichage puis j'ai mis sur "Aucun" les trois sélecteurs dans "Libellés de Icônes". | Dans mon cas, pour stabiliser la situation, je suis allé dans Nautilus, Édition> Préférences> Onglet Affichage puis j'ai mis sur "Aucun" les trois sélecteurs dans "Libellés de Icônes". | ||
- | J'ai trouvé la solution ici : http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=506715 | + | J'ai trouvé la solution ici : https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=506715 |