Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- request_tracker [Le 05/05/2009, 12:43]
Sarki
+++ request_tracker [Le 11/09/2022, 12:12] (Version actuelle)
moths-art Suppression des espaces en fin de ligne (détecté et corrigé via le bot wiki-corrector (https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2067892)
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-<note warning>Article en révision !</note>
+{{tag>serveur À_RECYCLER}}
+<note warning>Cet article est quasi obsolète !
+Mais malgré l'âge d'Ubuntu 8.10, vous pouvez tout de même envisager de suivre ce tuto pour l'installation sur une version supérieure, RT étant aujourd'hui (Septembre 2010) toujours en version 3.8.x</note>
 ====== Installation de Request-Tracker 3.8.2 sur Ubuntu 8.10 ======
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 Nous partons du principe que l'installation du système est récente et que vous cherchez à installer RT sur une base MySQL, en utilisant mod_perl 2.xx qui est installé en standard avec Apache2.
 Nous partons aussi du principe que vous ne voulez accéder à votre RT via
 <code>http://<votre serveur/nom de domaine>/rt/</code>
 Bien qu'il semblerait que le site puisse aussi être accessible par
 <code>http://rt.<<votre nom de domaine>>>/</code>
@@ Ligne 25: / Ligne 28: @@
 Tapez dans un terminal
-<code>sudo apt-get install php5 mysql-server Apache2</code>
+<code>sudo apt-get install php5 mysql-server apache2 gcc</code>
 Ou cliquez simplement sur le lien suivant si vous êtes sur Ubuntu.
-[[apt://php5,mysql-server,Apache2,phpmyadmin]]
+[[apt://php5,mysql-server,apache2,phpmyadmin,gcc]]
 ===== Récupération de l'archive de Request-Tracker =====
 <note important>Cette commande récupère la dernière version officielle de RT, cette dernière peut ne plus correspondre à celle de ce tutoriel.</note>
 Tapez dans un terminal
-<code>wget http://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz</code>
+<code>wget https://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz</code>
 Ou cliquez simplement sur le lien suivant pour télécharger avec votre navigateur
-[[http://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz]]
+[[https://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt.tar.gz]]
 ===== Installation de Request-Tracker =====
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 Pour y remédier, tapez
 <code>sudo make fixdeps</code>
-Attendez-vous à taper sur la touche Entrée de nombreuses fois avant la fin du processus d'installation.
+Attendez-vous à taper sur la touche Entrée de nombreuses fois avant la fin du processus d'installation ou utilisez la commande suivante qui répondra oui partout.
+<code>yes | sudo make fixdeps</code>
 Une fois fini, retapez
 <code>sudo make testdeps</code>
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 Les dépendances sont réglées, tout devrait être en place.
 Il ne reste plus qu'à taper
-<code>sudo newgrp rt
+<code>sudo addgroup rt
+sudo newgrp rt
 sudo make install</code>
@@ Ligne 119: / Ligne 124: @@
 Il faut maintenant redémarrer Apache
 <code>sudo /etc/init.d/apache2 restart</code>
+En cas de problèmes avec PerlRequire il faut installer le module adéquat pour Apache.
+<code>sudo apt-get install libapache2-mod-perl2</code>
 Vous devriez maintenant avoir accès à RT.
@@ Ligne 187: / Ligne 195: @@
        sslfingerprint "la suite de caractères que vous avez récupéré plus haut"
        mda "/opt/rt3/bin/rt-mailgate --url http://<l'adresse de votre RT>/ --queue General --action correspond"
-       smtphost "smtp.gmail.com" smtpname "le nom de votre"
 </code>
 </note>